よくある質問

Q.配送業者は選べますか？

A.神集島より直送の為、選択出来ません。
　発送数量により、レターパック・ゆうパックにて発送いたします。

Q.クレジット・キャッシュレス決済に対応していますか？

A.　オンラインショップのみ対応しています。
各種クレジットカード、キャッシュレス決済、コンビニ決済に対応しています。
詳しくはお支払いページにてご確認下さい。

Q.返品は可能ですか？

A.　未開封であれば対応しています。
製品の性質上、未開封品のみ返品・返金のご対応が可能です。
※お客様都合による返品のご返送時の送料は、お客様にてご負担下さい。

例外事例
※製品使用後による問題（かぶれ、かゆみ）などは、速やかに医療機関にて
ご指示を頂いた上で、弊社へご連絡いただきますようお願いいたします。

詳しくはスタッフまでお問い合わせください。